广交世界，互利天下——万旗Jessie眼中的广交会

广交会创办于1957年春，是我国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品最全、客商最多、效果最好、影响最广，信息最集中的综合性国际贸易盛会，是中国外贸的“风向标”和“晴雨表”，也是我国出口企业走向国际市场、推销出口产品的重要舞台。

2023年广交会是疫情之后外贸最好的开始。很荣幸，我能够参加这次广交会，作为外贸的新活力，我能去感受广交会带来的魅力。对此，我感受颇多。

1.工作必须热情。良好的心态和较好的工作热情是做好工作的一半，如果没有的热情的工作态度，做什么工作都不能做好。我们在展会上更是如此，我们代表着公司的形象，自己的一举一动都事关公司。而自己首先要对这项工作重视，将自己最好的一面展现给客商，给客商以舒服感，才能达成业务的成交。所以，在展会上不仅不能做有损公司形象的事，更要以饱满的精神和热情的态度，接待好每一位前来咨询的客商，介绍好每一件样品。

2.口语必须过关。会说会听英语是最基本的，如果英语水平特别是口语水平不过关，会给我们的工作大打折扣，不仅影响到业务的开展，更重要的是错失潜在客户。还有就是我们作为业务员，不能够羞涩自己的表达，要勇敢去说，去介绍自己的优势产品。虽然客商只关心产品、价格等基本情况，英语水平一般的也能应付。但如果跟他们深入下去交流，口语水平一般的将很难应付。这次展会，每个国家的人的口音都不大相同，刚开始还真有点犯懵，后来也就习惯了。当然，这也让我意识到了自己在口语水平上的不足，所以，在今后的工作中，我将重点加强口语锻炼，加强对专业术语单词的学习。

3.产品必须了解。参加的广交会了解自己的商品是不用说的，但了解到怎样的程度，对外商的提问能回答到怎样的程度是有区别的。通过这次展会，让我明白，我们必须对自己的产品不仅要了解，更要非常了解，我们不仅要将名称、功能、价格、起订量、材质等产品的基本数据了熟于心，还要知道我们公司的一些基本情况，了解我们的市场战略和销售情况。只有在充分了解这些信息的基础上，我们在回答的外商问题的时候，才能站在公司的角度，游刃有余。

4.准确把握客户心里。如何把握客户心里，如何顺着客户心里，介绍产品，并将产品推广渗入到潜移默化的谈话中。让客户在不自觉中，产生对我们产品的认同感。通过这次广交会，让我对把握客户心里重要性的认识更加深刻，并让我以往的工作经验，得到一个检验的机会。有些客商在我们摊位上只是询问价格和其他一些皮毛的东西，则表明客商对此保持观望心态，我们要尽可能地将我们产品的优点传递给他。如果客商深入的询问一些问题，则表明客商对产品有定兴趣。

当然，除以上四点之外，我认为参加广交会还要能吃苦，还要尽可能收集那些对产品感兴趣的客商的名片，最好是能够合照，这样以后交流起来就能够知道你这号人的存在。

从布置会场到撤展，这其中是很累的。我们一刻也不曾离开摊位，积极宣传公司样品，并给客商解答各类问题。

其实，这也没什么，对个人而言得到的总比得到的多。我们得到的不仅知识，还锻炼了自己处理各类问题的能力，培养了吃苦耐劳的精神。